Rok 2019 bol pre značku ZAJO rokom krásnych zážitkov, veľkých zmien, ale aj náročných rozhodnutí. A kto by lepšie zhodnotil týchto intenzívnych 12 mesiacov lepšie ako muž, ktorý za tým všetkým stojí a ktorý v roku 1996 odštartoval veľkolepý príbeh našej značky?
Sadli sme si teda s naším majiteľom Jurajom Králikom na kávu a spýtali sme sa, ako videl rok 2019 on, ale aj na čo sa môžeme tešiť v roku 2020.
Aký bol rok 2019 pre značku ZAJO?
Podarilo sa nám dokončiť našu sieť maloobchodných prevádzok na Slovensku, spolu s rozhodnutím, že jedenásta predajňa bude vo vznikajúcom obchodnom centre Stanica Nivy. K tomu sme pridali aj dve „pokusné“ prevádzky v Brne a v Prahe, a na partnerskej báze jednu v chorvátskom Záhrebe.
Bol to aj rok rastu, tento rok sa nám podarilo vyrásť o 30%, prijali sme do produkčného tímu viacero nových odevných dizajnérov a rozšírili sme náš marketingový tím. Celá štruktúra spoločnosti sa vyformovala a pripravil sa kvalitný základ pre ďalší rast a pre naše dlhodobé vízie.
S tým súvisí, že sme v tomto roku prijali viaceré dôležité rozhodnutia do budúcnosti. Už nemáme len krátkodobé ciele, našli sme dlhodobú víziu.
Pre mňa osobne je veľmi dôležité, že vďaka vyformovanej štruktúre nemusím byť súčasťou dennej operatívy, ale dokážem sa pozrieť na veci s nadhľadom. Vo firme trávim menej času, ale paradoxne cítim, že som pre ňu prínosnejší.
Čo bol pre teba osobne najsilnejší moment celého roka?
Bolo to uvedomenie, že sa podarilo poskladať naozaj kvalitný tím, ktorý dokáže samostatne pracovať a nie je na nikom, ani na mne, závislý. V ľuďoch je najväčšia sila a ja som vždy rád, keď sa nám podarí do tímu získať ľudí, ktorí sú vo svojom fachu profíci.
Poviem príklad, dnes som si skúšal bundu vylepšenú bundu Reykjavik, na ktorej pracujeme pre ďalšiu sezónu. Tí ľudia na nej robia mesiace, ja som ju dnes videl prvýkrát. A bola výborná. Máme naozaj kvalitných ľudí, ktorí sa dokážu dohodnúť. Rozhodnutia už dávno nestoja na mne.
Bol v roku 2019 aj nejaký moment, ktorý ťa zarmútil? Urobil by si niečo inak?
Myslím, že nie. Negatívne vecí sa dejú, ale sú na to, aby sme sa z nich poučili. Každá negatívna skúsenosť sa dá premeniť na šancu. Ak by som niečo zmenil, tak by to bolo práve to, aby sme menej nad negatívami lamentovali.
Nie som na nič z celého roka nahnevaný, naozaj nie.
Hovoríš o plánoch a víziách, aké máš teda očakávania do 2020 a na čo sa môžu tešiť naši zákazníci a fanúšikovia?
Tento rok sme si ujasnili jednu vec – nie je pre náš potrebné rozširovať spektrum výrobkov, práve naopak. Zásadné novinky teda neprídu, zameriame sa radšej na to, aby sme naše existujúce produkty urobili ešte krajšie, kvalitnejšie a funkčnejšie.
Druhou prioritou sú naši zamestnanci. V roku 2020 sa chceme veľa učiť a školiť, aby zákazník našiel na predajni nielen špičkový produkt, ale dostal k nim aj špičkový servis.
No a nakoniec, rok 2020 bude do veľkej miery aj o prípravách na naše 25. výročie, ktoré príde v roku 2021 a ku ktorému chystáme veľké zmeny. Začali sme už teraz, prípravou RETRO kolekcie so študentami odevného dizajnu na VŠVU a keďže sa nám táto spolupráca osvedčila, určite chceme dať aj v budúcom roku šikovným študentom priestor na realizáciu a dovoliť im byť súčasťou celého procesu. Verím, že to, čo pripravujeme, bude pre ľudí príjemný šok.
Čo by si poprial fanúšikom a zákazníkom do nového roka?
Veľa bezpečných návratov naspäť domov z hôr, aby nám o svojich zážitkoch mohli na predajniach porozprávať :-)